Kaip užsakymas pasiekia pirkėją?
- Pirkėjas internetu pasirenka produktus ir atsiėmimo vietą.
- Pardavėjas gauna užsakymą, paruošia prekes ir įdeda jas į tinkamą skyrių.
- Įdėjus prekes, pirkėjas gauna pranešimą ir atsiėmimo instrukcijas.
- Pirkėjas atsiima per sutartą laiką.
Mokėjimas, PIN ar QR kodai ir automatiniai pranešimai priklauso nuo pasirinkto sprendimo. Funkcijas tikriname ir sutariame prieš integraciją. Pranešimas apie paruoštą užsakymą turi būti siunčiamas tik tada, kai prekės jau automate.
Pavyzdžiai gėlių salonams, kepykloms ir ūkiams
Išankstiniai užsakymai nėra skirti tik atskirai Click & Collect kategorijai. Šis pavadinimas apibūdina atsiėmimo būdą, o Pro serijos įranga parenkama pagal prekes.
Ar galima prijungti esamą interneto parduotuvę?
Pradėkite nuo svetainės adreso ir platformos pavadinimo, jei jį žinote. Naudingas ir dabartinio užsakymų priėmimo bei likučių valdymo pavyzdys.
Programinė sąsaja, vadinama API, leidžia svetainei ir įrangai apsikeisti duomenimis bei komandomis. Prieš vertindamas darbus kūrėjas turi patikrinti pasirinkto modelio ir parduotuvės galimybes. Paruoštos integracijos su kiekviena platforma iš anksto pažadėti negalima.
Jei parduotuvės dar nėra, aprašykite produktus, atsiėmimo vietas ir pageidaujamą užsakymo procesą. Atskira mobilioji programėlė yra savarankiškas kūrimo projektas. Jos naudą galima aptarti paaiškėjus pagrindiniam procesui.
Kas vyksta prieš paleidimą?
Iš jūsų: asortimentas, esamos parduotuvės nuoroda, jei yra, numatoma vieta Lietuvoje ir informacija, kas ruoš bei kraus užsakymus.
Su PremiumVend: pasirenkame įrangą ir sutariame svetainės bei automato veiksmus. Pasiūlyme nurodome integracijos kainą, grafiką, pagalbą po paleidimo ir atskiras pristatymo bei įrengimo sąlygas Lietuvai.
Prieš atidarant: atliekame bandomąjį užsakymą nuo pirkimo internetu iki teisingo skyriaus atidarymo ir būsenos patikros. Taip patikriname visą procesą.
Kaip tvarkyti išimtis?
Prieš paleidimą nustatykite kontaktą pirkėjui ir veiksmus atšaukimo, vėlavimo, užimtų skyrių ar ryšio sutrikimo atvejais. Kai kurioms situacijoms reikia darbuotojo sprendimo.
Atsiėmimo ir grąžinimo tvarką nustato savininkas. Integracijos teikėjas turi parodyti, kaip sistema ją palaiko ir kur reikia rankinio veiksmo. Tikslus procesas priklauso nuo modelio ir prekybos būdo.
Apie įrangos, vietos ir paslaugų išlaidas skaitykite pradžios biudžeto gairėse.